شتاب روز افزون در شکل گیری محیط های پیچیده و پویا و اهمیت آن در راهبری سازمان های عصر حاضر باعث شده است برنامه ریزی استرات‍ ژیک در صدر اهداف شرکت ها قرار گیرد. مدیریت استراتژیک به عنوان هنر و علم تدوین، اجرا و کنترل استراتژی هایی است که سازمان را قادر می سازد به هدف های بلندمدت خود دست یابد. هدف از این پژوهش مطالعه و بررسی عوامل تاثیرگذار بر اهداف سازمانی برای برنامه ریزی استراتژیک سازمان ها می باشد. پژوهش حاضر از نظر نحوه گردآوری داده ها توصیفی-پیمایشی و نوع پژوهش بر مبنای هدف، کاربردی است. در جامعه آماری 181 نفر از خبرگان شاغل در شرکت آبفای قم و با روش نمونه گیری تصادفی تعداد 108 نفر محاسبه شد. نتایج پژوهش نشان می دهد شش عامل "روشن بودن عملیات"، "همراستایی"، "ویژگی های محیطی"، "همسویی با ساختار سازمان"، "عدم تکرار"و"تشخیص حوادث پیرامونی" از مولفه های اصلی و تعیین کننده هدف گذاری در برنامه ریزی استراتژیک می باشند. با توجه به ضرایب رگرسیونی به دست آمده، بیشترین اثرگذاری مربوط به متغیر "همراستایی" با ضریب رگرسیون 321/0می باشد. به عبارتی دیگر اهداف سازمان باید در عین تنوع و فراوانی، وحدت و یگانگی داشته باشند. استفاده از نتایج به دست آمده در شرکت های آب و فاضلاب کشور می تواند در تدوین و جاری سازی استراتژی ها به عنوان راهنما و تسهیل گر عمل نماید.

امروزه با توجه به محدودیت ها و بحران های پیشروی شرکت های آب و فاضلاب در تامین و بهره برداری بهینه از منابع آب و دفع فاضلاب، نیازمند مدیریت و برنامه ریزی های استراتژیک می باشند که موجب افزایش مزیت های رقابتی جوامع انسانی است. هدف تحقیق، بررسی مزیت ها و محدودیت های شرکت های آبفا و انتخاب استراتژی های مناسب در جهت توسعه به منظور دستیابی مقاصد آرمانی و اهداف استراتژیک آنان جهت ارائه خدمات و رضایت مندی بیشتر مشترکین از جمله در شرکت آبفای استان آذربایجان غربی می باشد. این تحقیق براساس فرایند تدوین برنامه ریزی راهبردی مدل دیوید انجام شده، که داده ها از مطالعه پیمایشی-توصیفی از طریق مصاحبه، پرسشنامه و اسناد و مدارک موجود گردآوری شده است. پس از شناسایی عوامل محیط داخلی و خارجی شرکت آبفای و قرار دادن در ماتریس سوات و ماتریس عوامل داخلی، برحسب امتیازات به دست آمده در حوزه موقعیت استراتژی رشد و تهاجمی نزدیک به حوزه رقابتی قرار گرفت و سپس راهبردهای اصلی در این حوزه ها با ماتریس برنامه ریزی ارزیابی کمی اولویت بندی شده اند. بهبود روش های ارائه خدمات به مشترکین با به کارگیری تکنولوژی های نوین، بهبود مدیریت ارتباط با مشتریان، ارتقای کیفیت آب شرب، اجرای پروژه های توسعه جهت افزایش سطح برخورداری جمعیت و جداسازی آب شرب از غیرشرب به عنوان موثرترین استراتژی های اصلی انتخاب شدند. اجرای استراتژی های حوزه های رشد و تهاجمی و حوزه رقابتی براساس بالاترین میانگین امتیازها پیشنهاد شده است.

این پژوهش به فهم زنانه‏انگاری مادری می پردازد و اینکه قرار گرفتن مادری در حیطه مسئولیت‏های زنانه بر مبنای چه عواملی برساخته و با چه وضعیت ها و عناصری درک می ‏شود و پیامدهای آن بر زندگی روزمرۀ زنان چیست. با بهره گیری از رهیافت گرندد تئوری و انجام مصاحبه‏های عمیق با 32 نفر و گردآوری و تحلیل داده‏ها چهار پدیده "زنانه انگاری مادری" " مقاومت در برابر زنانه انگاری مادری" " گفتمان مسلط و ایده‏آل مادری" و "مقاومت در برابر گفتمان مسلط مادری" پدیدار شده اند. از یافته ها چنین برمی آید که انتظار از زنان برای ایفای تمام و کمال نقش مادری، امری برساختة ساختار ها و سنت ها و ناشی از فشار گفتمان‏های مختلف است. در برابر، میل زنان به مادری کردن توسط برخی دیگر پدیده ای جهان شمول، غریزی و دارای ذاتی ازلی و ابدی فهم شده است. "گفتمان مسلط مادری"، زنان را به رعایت الگوهای اید‏آل مادری فرا می خواند و دیدگاه هایی که در تقابل این گفتمان قرار می گیرند با عزیمت از «مادر بودن/مادری» به سوی «مادری کردن/مادرانگی»، پدیده مرکزی "تکثر در نقش مادری" و شبه نظریه "ظهور شیوه های مادرانگی سیال" را دربردارند. نتیجه آن که اسطوره-افسانه « مادری، نقشی زنانه» به چالش کشیده می شود و ما شاهد چرخش از رویکردهایی که مادری را صرفا زنانه و دارای اصالتی ذاتی می پندارند به سمت سیالیت و پویایی برساخت مادرانگی هستیم که در این سپهر گفتمانی، مادری الزاماً امری زنانه شمرده نمی شود.

کسب رضایت مشتری درحال تبدیل شدن به هدف اصلی شرکتهاست. احساس رضایتمندی، موجب افزایش آستانه تحمل برای پرداخت بهای بیشتر در قبال محصول مورد نیاز خواهد شد. استفاده از روش های نوین قرائت شامل روش قرائت از راه دور و روش کارتی در بسیاری از کشورهای پیشرفته توانسته است به افزایش رضایت مشترکین منتهی شود. لذا این پژوهش به بررسی رابطه بین استفاده از روش های نوین قرائت با رضایتمندی مشترکین شرکت آب و فاضلاب استان قم می پردازد. داده ها در این تحقیق به صورت استنباطی و با استفاده از شاخص های آماری توصیفی و استنباطی از روش های موجود در آمار استنباطی نظیر مقایسه میانگین دو جامعه وابسته مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. ابزار اصلی گردآوری اطلاعات در این تحقیق پرسشنامه و مصاحبه ساختار یافته می باشد. روش نمونه گیری در این تحقیق، تصادفی ساده است. نتایج نشان می دهد که بیشترین رضایتمندی مربوط به روش قرائت از راه دور می باشد و روش حضوری و کارتی در رده های بعدی قرار می گیرند.

زمینه و هدف: بیماری های اسکلتی عضلانی به عنوان یکی از اصلی ترین علل موربیدیتی در جهان مطرح بوده و تاثیرات مختلفی بر روی پارامترهای مختلف سلامت روانی کارکنان مشاغل مختلف داشته است. وجود مشکلات روانی در بین کارکنان واحدهای صنعتی از مشکلات عمده واحدهای صنعتی بوده و شواهدی از آسیب پذیری کارکنان مشاغل صنعتی و افت عملکرد آن ها ناشی از اختلالات سلامت روان مشاهده می شود. مطالعه حاضر به بررسی ارتباط وضعیت سلامت عمومی در ایجاد و گسترش اختلالات عضلانی اسکلتی در کارکنان شرکت آبفای فارس پرداخته است.روش کار: کارکنان شرکت آب و فاضلاب (آبفا) استان فارس شرکت کنندگان این مطالعه مشاهده ای تحلیلی هستند که به صورت مقطعی در سال 1392 انجام شده است. در این مطالعه از دو پرسشنامه نوردیک و پرسشنامه سلامت عمومی GHQ 28 برای جمع آوری اطلاعات استفاده گردید. تجزیه و تحلیل اطلاعات این مطالعه با استفاده از آزمون های مربع کای و آزمون آماری تی تست با نمونه های مستقل در محیط نرم افزاری SPSS انجام شد.یافته ها: میانگین نمره کل پرسشنامه سلامت عمومی (0.88±0.33)، شاخص سوماتیک (0.77±0.49)، شاخص افسردگی (0.42±0.58) و همچنین شاخص اضطراب (0.81±0.61) در افراد مبتلا به کمر درد، به صورت معنی داری بیشتر از افراد غیر مبتلا به کمر درد بود. به طورکلی افرادی که درد اسکلتی عضلانی داشتند، نسبت به گروه کنترل از سلامت عمومی کمتری برخوردار بودند.نتیجه گیری: بر اساس نتایج مطالعه حاضر، کارکنان مبتلا به کمر درد نسبت به گروه کنترل از سلامت عمومی کمتری برخوردار بودند. به نظر می رسد آگاهی از نقش عوامل روانی اجتماعی موثر بر کمر درد می تواند در کنترل و پیشگیری از اختلالات درد ناشی از کار و ازکارافتادگی کارکنان نقش بسیار مهمی را ایفا نماید.

یکی از مسائل مهم در مدیریت منابع آب، مساله قیمت تمام شده آب است. عوامل موثر بر قیمت آب را می توان به چهار بخش توزیع آب، خرید، تامین و استحصال آب، تصفیه و گندزدایی و نگهداری تاسیسات و تجهیزات آب تقسیم نمود. هر یک از این چهار بخش به متغیرهای جزئی تری تقسیم می شوند. در این پژوهش متغیرهای موثر بر این چهار بخش شناسایی و با استفاه از روش تحلیل عاملی اولویت بندی شدند. متغیرهای هر چهار بخش در دو عامل دسته بندی شدند. در بخش توزیع آب عامل اول شامل متغیرهای هزینه حمل و نقل، اجاره ماشین آلات، استهلاک ساختمان و استهلاک ماشین آلات و تجهیزات تولید، و عامل دوم شامل متغیرهای استهلاک وسائط نقلیه تولید و تعمیر و نگهداری دارایی های ثابت تولید می باشند. در بخش تصفیه عامل اول شامل متغیرهای استهلاک تاسیسات، توزیع و فروش حقوق آبدار، گندزدا، استهلاک ماشین آلات و تجهیزات تولید و استهلاک ساختمان و عامل دوم شامل متغیر اجاره ماشین آلات است. در بخش خرید عامل اول شامل متغیرهای استهلاک ماشین آلات و تجهیزات تولید، آب خریداری شده، اجاره ماشین آلات، هزینه حمل و نقل و استهلاک وسائط نقلیه تولید و در عامل دوم متغیر استهلاک ساختمان قرار دارند. در بخش نگهداری تاسیسات در عامل اول متغیرهای استهلاک ماشین آلات و تجهیزات تولید، استهلاک وسایط نقلیه تولید، استهلاک ساختمان و هزینه نگهداری توسط آبدار و در عامل دوم متغیرهای استهلاک سایر دارایی ها، اجاره ماشین آلات، توزیع و فروش حقوق آبدار قرار دارند.